Indosat Luncurkan e-Galeri dan Layanan i-Buzz

Jakarta, 5 Mei 2010 – Komitmen Indosat sebagai perusahaan berbasis teknologi yang terus berusaha meningkatkan layanan dalam memuaskan para pelanggannya dibuktikan dengan menghadirkan e-Galeri. Berlokasi di ICT Expo 2010 JCC, Indosat untuk pertama kalinya meluncurkan e-Galeri yang merupakan salah satu inovasi untuk memberikan layanan cepat berupa vending machine & billing payment yang ditempatkan di lokasi strategis guna memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi pembelian voucher isi ulang, kartu perdana, pembayaran tagihan pascabayar, serta informasi marketing terkini dan info lokasi Galeri serta Griya tanpa pelanggan perlu datang ke Galeri atau menghubungi Contact Center.

Acara peluncuran e-Galeri ini dihadiri oleh Dr. Ir. Aswin Sasongko, M.Sc., Direktur Jenderal Aplikasi Telematika, Kementerian Komunikasi dan Informatika, dan Guntur Siboro, Chief Marketing Officer Indosat. 

“Layanan e-Galeri merupakan inovasi Indosat dalam menghadirkan solusi kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi produk Indosat, info promo, i-Ring, dsb. Pelanggan juga dapat melakukan pembelian starter pack, isi ulang voucher IM3, Mentari dan StarOne serta pembayaran tagihan untuk Matrix, Broadband dan StarOne. Kami berharap dengan hadirnya e-Galeri ini dapat memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi pembelian dan pembayaran tagihan”, demikian disampaikan Guntur Siboro di sela-sela acara peluncuran.

Indosat merupakan operator pertama yang menghadirkan layanan e–Galeri yang diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan pelanggan terhadap brand, program dan produk Indosat yang terbaru. Selain itu, e-Galeri juga dapat membantu meningkatkan point of service dari Indosat, mengurangi jumlah antrian pelanggan di Galeri, dan sekaligus meningkatkan kepuasan serta efisiensi waktu pelayanan dengan ‘self service’.

Dalam acara yang sama, Indosat juga mempersembahkan i-Buzz, sebuah layanan pengiriman pesan yang ditujukan kepada jutaan pengguna mobile phone tertentu dengan menampilkan konten-konten terbaru secara gratis. Melalui layanan i-Buzz ini, penerima pesan dapat mengakses informasi dan konten-konten film, musik, permainan, kuis dan info Indosat langsung di layar handphonenya.. Selain itu, i-Buzz juga praktis digunakan tanpa proses pengiriman SMS yang rumit dalam melakukan pengunduhan (download) konten yang diinginkan (pelanggan akan dikenakan tarif tertentu untuk masing-masing konten yang diunduh). I-Buzz juga merupakan media yang efektif dalam broadcast message dan media marketing yang efisien. Layanan i-Buzz dapat diperoleh dengan membeli starter pack khusus i-buzz yang tersedia secara luas dipasaran.

Indosat juga memberikan penawaran istimewa bagi pengunjung yaitu harga spesial untuk pembelian handset Android Sony Ericsson Xperia X10 hanya dengan Rp. 6.499.000 berikut bonus memory card 8GB, leather pouch, Screen protector, dan video stand menggunakan kartu kredit apapun tanpa surcharge dan juga harga khusus BlackBerry® 9700 (Onyx) hanya dengan Rp 4,2 juta, BlackBerry® Curve™ 8900 (Javelin) hanya dengan Rp 3 juta, BlackBerry® 9500 (Storm) hanya dengan Rp 2,5 juta dan BlackBerry® Bold™ hanya dengan Rp 4 juta yang tentunya hadir juga dengan layanan paket data Indosat Broadband dan IM2 beserta modem HSPA+ dengan paket bundling Broom

Tentang Indosat

Indosat adalah penyelenggara telekomunikasi dan informasi terkemuka di Indonesia yang memberikan layanan jasa selular (Mentari, Matrix dan IM3), jasa telekomunikasi tetap atau jasa suara tetap (seperti jasa SLI yaitu SLI 001, SLI 008 dan FlatCall 01016, jasa fixed wireless yaitu StarOne dan Indosat Phone). Indosat juga penyelenggara jasa data tetap (MIDI) bersama-sama dengan anak perusahaannya yaitu, Indosat Mega Media (IM2) dan Lintasarta. Indosat juga menyediakan layanan seluler 3.5 G dengan teknologi HSPA. Saham Indosat tercatat di Bursa Efek Indonesia (IDX:ISAT) dan saham dalam bentuk American Depositary Shares tercatat di Bursa Efek New York (NYSE:IIT).

Untuk keterangan lebih lanjut hubungi :

Corporate Communications

Telp : 62-21-3869614

Fax  : 62-21-30003754

E-mail : publicrelations@indosat.com

Website : www.indosat.com

%d bloggers like this: