Indosat Raih Golden Ring Award 2013 – Best Broadband Service Bagi Layanan Indosat Super 3G+


Jakarta, 22 April 2013 – Komitmen memberikan pengalaman terbaik layanan data bagi pelanggan melalui Indosat Super 3G+ mendapatkan pengakuan dengan diraihnya Golden Ring Award 2013 untuk kategori Best Broadband Service untuk Indosat Super 3G+. Penghargaan Golden Ring ini merupakan penghargaan yang diberikan oleh Forum Komunikasi Wartawan Telekomunikasi Indonesia (Telco Media) kepada pelaku industri di bidang ICT seperti vendor, operator dan perusahaan konten di Indonesia.

“Indosat sangat  bahagia meraih penghargaan ini yang diharapkan dapat semakin memacu semangat kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan dan pengalaman terbaik kepada pelanggan menggunakan produk Indosat”, demikian disampaikan Erik Meijer, Director and Chief Commercial Officer Indosat.

Indosat Super3G+ merupakan layanan data dengan kecepatan tinggi hingga 7,2 Mbps yang memberikan keleluasaan pelanggan berselancar di dunia maya. Indosat Super3G+ didukung pula oleh implementasi teknologi 3G di frekuensi 900 MHz, sehingga layanan selular broadband memiliki sinyal lebih kuat dan cakupan yang lebih luas guna memberikan kenyamanan bagi pelanggan.

Komitmen meningkatkan kualitas layanan data juga dilakukan Indosat melalui program Modernisasi Jaringan, Program Modernisasi Jaringan telah dimulai sejak akhir tahun 2012 dan ditargetkan selesai dalam 3 tahun ke depan, sehingga pelanggan dapat menikmati  pengalaman menggunakan layanan data yang semakin baik dan berkualitas dari Indosat.

Pada ajang yang sama, Director and Chief Commercial Officer Indosat, Erik Meijer juga mendapatkan anugerah penghargaan sebagai The Most Inspiring People, atas prestasi yang memberikan inspirasi kepada industri untuk semakin berkembang.



Photo Caption

Tampak dalam gambar Erik Meijer, Director and Chief Commercial Officer Indosat (kanan) saat menerima Golden Ring Award di Jakarta (19/4).

Advertisements

NIKMATI INTERNET SUPER CEPAT DENGAN INDOSAT SUPER WiFi

Drive test Super Wifi


Teruji di Kawasan Segi Tiga Emas (Sudirman – Thamrin – Kuningan – Gatot Subroto)

Membuktikan pengalaman terbaik pelanggan dalam menggunakan layanan Indosat Super WiFi, Indosat mengajak pelanggan terpilih melakukan perjalanan ke kawasan Segi Tiga Emas dan melakukan uji coba langsung Indosat Super WiFi di lokasi sentra transportasi, perkantoran serta pusat hangout di kawasan segitiga emas yaitu Stasiun Gambir, Se7en Eleven Menteng, kawasan halte Busway GOR Sumantri Kuningan dan SCBD. Dengan hasil ini diharapkan pelanggan dapat menikmati layanan internet dengan cepat, nyaman dan akses yang mudah menggunakan Indosat Super WiFi.

 

Uji layanan Indosat Super WiFi ini dilakukan guna memantau kualitas layanan kami di lapangan yang akan menjadi masukan bagi kami dalam peningkatan dan pengembangan layanan Indosat ke depan serta memastikan pelanggan mendapatkan kualitas layanan terbaik dari Indosat. Layanan Indosat Super WiFi hadir untuk para pelanggan yang menginginkan koneksi internet yang cepat dan nyaman.

 

Adapun beberapa indikator pelayanan yang dites saat proses berlangsung, adalah sebagai berikut :

  • Kantor Indosat – Speed Test & Streaming – kecepatan sampai dengan 35 Mbps
  • Stasiun Gambir – Speed Test & Info KRL Apps – kecepatan sampai dengan 20 Mbps
  • Se7en Eleven – Speed Test & You Tube, Social Media – kecepatan sampai dengan 20 Mbps
  • GOR Sumantri – Speed Test & Browsing – kecepatan sampai dengan 10 Mbps

Indosat Super WiFi adalah Layanan Internet Unlimited melalui jaringan Wi-Fi dengan kecepatan tinggi hingga 20 Mbps yang diperuntukan bagi seluruh pelanggan Prabayar & Paskabayar Indosat secara GRATIS (selama masa promo). Indosat Super WiFi sudah mendukung teknologi EAP-SIM (Extensible Authentication Protocol-SIM), yaitu teknologi yang memungkinkan pengguna dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi Indosat tanpa harus mengisi Username & Password (seamless), namun cukup menggunakan SIM Card Indosat yang masih dalam periode masa aktif.

Langkah penting yang perlu diperhatikan lainnya yaitu jenis perangkat yang digunakan. Memang tidak semua perangkat bisa menangkap teknologi seamless. Teknologi seamless dapat digunakan untuk piranti yang mendukung teknologi EAP-SIM. Beberapa piranti tersebut yaitu handset dengan Sistem Operasi Android, Blackberry, Apple iOS, Windows Phone.

Bagi pelanggan Indosat yang saat ini belum memiliki Handset yang mendukung teknologi EAP-SIM juga dapat menikmati layanan Indosat Super Wi-Fi, namun sebelumnya pelanggan harus mengisi Username & Password yang dapat diperoleh dengan mengirimkan SMS ketik SUPERWIFI kirim ke 363 (Gratis).

Indosat Super WiFi tidak dapat digunakan jika:

Menggunakan Sim Card Operator lain

  • SIM Card sudah expired
  • SIM Card dalam masa tenggang
  • SIM Card dalam status softblock / hardblock
  • SIM Card tidak mempunyai pulsa

Pelanggan bisa menggunakan Indosat Super WiFi di lokasi-lokasi seperti Hotel, Kantor, Rumah Sakit, Universitas, Mall, Cafe/Restoran, Stasiun, dst yang saat ini tersebar luas dibeberapa kota seperti Bali, Batam, Jawa Barat, Jabodetabek, Jawa Tengah, Yogyakarta, Kediri, Malang, Medan, Semarang, Solo, Surabaya.

Selama masa promosi, Indosat memberikan layanan special untuk pelaggan yaitu selama 24 jam non stop pelanggan dapat menggunakan akses hot spot di jaringan Super WiFi Indosat tanpa ada batasan kuota (Unlimited).

Saat ini jumlah titik Hot Spot Indosat Super WiFi sudah mencapai lebih dari 2.600 lokasi, dan jumlah ini akan terus bertambah seiring dengan komitmen Indosat untuk memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan.

Untuk kenyamanan pelanggan pada saat mengakses internet via Indosat Super WiFi, mulai bulan Maret 2013, pelanggan dapat menggunakan Hotspot/SSID sebagai berikut :

Untuk Handset yang saat ini mendukung teknologi EAP-SIM (tidak perlu input username & password)
Parameter dasar :

Hotspot/SSID : SuperWiFi-SIM
Security Type/EAP Method : EAP-SIM atau SIM

Untuk Handset yang saat ini belum mendukung teknologi EAP-SIM
Sebelumnya pelanggan harus meminta username & password dengan mengirim SMS ke 363 (Gratis) dengan perintah :Ketik: SUPERWIFI kirim ke 363

Detail tempat dan lokasi hotspot Indosat Super WiFi dapat dilihat di website http://www.indosat.com/superwifi atau bagi pengguna handset Android, dapat mengunduh aplikasi Indosat Super WiFi secara gratis melalui Google Play Store. Aplikasi Indosat Super WiFi ini juga dapat digunakan sebagai connection manager, sehingga untuk handset android yang belum mendukung teknologi EAP-SIM bisa terkoneksi langsung ke jaringan Indosat Super WiFi tanpa harus melakukan setting manual. So Simple and So Seamless.

 

info lengkap www.indosat.com/superwifi

Waspadai Kejahatan Melalui Dunia Maya Seluruh Informasi Resmi Indosat ada di www.indosat.com

Jakarta, 16 April 2013 – Dalam beberapa waktu terakhir marak terjadi tindak penipuan dengan mengatasnamakan Indosat dengan memanfaatkan fasilitas dan kemudahan di internet. Modus yang paling umum adalah menginformasikan dan mengumumkan informasi pemenang undian, poin, reward dan sejenisnya yang mengatasnamakan Indosat. Modus lainnya adalah menyebarkan SMS broadcast dan meminta info pribadi pelanggan seperti nomor rekening bank, nomor KTP, meminta ditransfer sejumlah uang, dan sebagainya.

Indosat sendiri tidak pernah menyelenggarakan undian berhadiah melalui situs gratisan atau situs berbayar lainnya diluar www.indosat.com, menayangkan acara pengundian hadiah di TV swasta tertentu atau pun mengirimkan SMS menang undian kepada pelanggan. Semua kegiatan dan pengumuman Indosat hanya disampaikan melalui website resmi perusahaan di www.indosat.com. Komunikasi terkait hal tersebut kepada pelanggan, juga semuanya dilakukan melalui jalur resmi, bukan nomor pribadi.

“Kami menghimbau kepada masyarakat dan pelanggan agar semakin waspada dan hati-hati terhadap berbagai upaya penipuan yang mengatasnamakan Indosat yang dilakukan oleh pihak yang kurang bertanggung jawab. Seluruh informasi resmi perusahaan bisa dilihat di website resmi Indosat yaitu www.indosat.com“, demikian disampaikan Adrian Prasanto, Division Head Public Relations Indosat.

Melalui www.Indosat.com pelanggan akan mendapatkan informasi menarik dan layanan yang diinginkan untuk memenuhi solusi kebutuhan telekomunikasinya melalui produk-produk Indosat yang inovatif seperti Indosat Matrix, Indosat Mentari, Indosat IM3. Selain itu pelanggan juga dapat mempelajari produk dan informasi layanan seperti promo tarif, international roaming serta update terbaru dari Indosat tanpa harus melakukan panggilan telepon atau datang ke layanan walk-in Galeri Indosat. Pelanggan juga dapat memilih paket-paket bundling menarik kerjasama dengan smartphone dan gadget terkenal seperti iPhone, BlackBerry, Nokia, Huawei, Nokia.

Saat ini Indosat hanya memiliki 3 website Indosat resmi yaitu www.indosat.com, www.murahituim3.com dan www.indosatmentari.com

Apabila mengalami kasus penipuan sejenis, Indosat menghimbau agar masyarakat dan pelanggan dapat melakukan hal-hal berikut:

Daftar situs penipuan mengatasnamakan PT. Indosat
*Umumnya menggunakan kata poin, reward, undian :
http://www.indosatpoin.com
http://programindosat.wix.com/indosat
http://www.indosat-poinplusplus.com/
http://undian-indosat.m.webs.com.
http://www.undianpoinplusplus2013.webs.com
http://undianpoin-tbk2013.webs.com
http://grandprize-indosat.webs.com
http://indosatpoin-2013.webs.com/
http://www.indosatpoin222.webs.com
http://www.indosatpoinplus2013.webs.com
http://poinplusplus-indosat.webs.com
http://poinplus-plus-indosat.webs.com
http://infoindosat.webs.com
http://www.undian-poinplusplus.webs.com
http://gebyarindosat7887.webs.com
http://www.gebyarindosat.webs.com
http://gebyar-hadiahindosat.webs.com/
http://www.gebyar-indosat-plusplus.webs.com
http://www.kejutan-poinindosat.webs.com
http://www.pestapoin-indosat.webs.com
http://semarakpoinplus-plusindosat.webs.com/daftar​-pemenang
http://www.semarak-poinindosat.webs.com
http://www.poinplusplusindosat.webs.com
http://www.isatpoinplusplus.webs.com
http://www.poinplusindosat.webs.com
http://www.grandprize-indosat.webs.com
http://indosat-pointreward.webs.com/daftar-pemenan​g (frozen)
http://poinindosat.webs.com (frozen)
http://poinplus-plus.webs.com/ (frozen)
http://www.pestapoin-indosat.webs.com
http://hadiahindosat.webs.com
http://indosat555.blogspot.com
http://indosat7887.blogspot.com
http://www.i-satpoin555.blogspot.com
http://www.indosat555.blogspot.com
http://816497699878436784376975987329759815.blogsp​ot.com/
http://www.indosatpoinplusplus.jimdo.com
http://indosat-gebyarpoin.jimdo.com/daftar-pemenan​g/
http://www.poinplusplus2013.pusku.com
http://hadiah-indosat.blogspot.com/

Disclaimer:

  • Web dalam daftar tersebut bukan milik ataupun dikelola oleh PT. Indosat Tbk
  • PT. Indosat Tbk tidak menanggung kerugian yang diakibatkan isi web tersebut

Jika mengalami kasus serupa, jangan langsung percaya dan segera cek kebenarannya. Telepon Call Center, datang ke Galery terdekat.