Semakin Dekat Dengan Indosat IM3 CeeS-an dan Mentari Obral Obrol Poool Hadir Di Awal Tahun

 

Jakarta, 10 Februari 2011 – Indosat kembali hadir memanjakan pelanggan melalui inovasi program layanan terbaru yaitu IM3 CeeS-an dan Mentari Obral Obrol Poool. Kedua program ini merupakan komitmen Indosat dalam melayani kebutuhan informasi dan komunikasi pelanggan sehingga semakin mendekatkan mereka dengan teman, sahabat dan keluarga termasuk komunikasi melalui social network yang telah menjadi tren masyarakat saat ini. Diharapkan komunikasi yang terus terjalin dapat menciptakan hubungan yang harmonis di lingkungan keluarga, sahabat dan kerabat melalui layanan Indosat.
”Adalah komitmen kami menjadi pilihan utama untuk seluruh kebutuhan informasi dan komunikasi pelanggan dengan selalu memberikan kemudahan dan nilai lebih melalui berbagai layanan kami. Untuk itu, kami terus berupaya mengembangkan dan menghadirkan paket dan program-program inovatif yang mengikuti tren kebutuhan pelanggan. Melalui program IM3 CeeS-an dan Mentari Obral Obrol Poool, layanan Indosat akan semakin memudahkan pelanggan untuk selalu terhubung dengan sahabat dan keluarga”, demikian disampaikan Judy Natasatria Adhitianto, Group Head Marketing Communication dalam peluncuran program di Hard Rock cafe, Jakarta.

IM3 CeeS-an bisa dinikmati oleh 5 nomor pelanggan Indosat (termasuk nomor pendaftar), cukup dengan mendaftarkan nomor orang-orang terdekat yang menggunakan nomor Indosat (IM3, Mentari, Matrix, dan StarOne), maka berbagai bonus dapat langsung dinikmati pelanggan setelah mereka tergabung di program IM3 CeeS-an. Hanya dengan mengirimkan 2 SMS berbayar dalam sehari, pelanggan akan mendapatkan gratis SMS ke anggota CeeS-annya dan gratis akses Facebook Zero seharian. Bila pelanggan melakukan panggilan lagi hingga total pemakaian telepon mencapai minimal Rp 2.500/hari, maka pelanggan akan mendapatkan GRATIS 60 menit telepon ke sesama anggota CeeS-annya. Bonus SMS, facebook dan telepon ini berlaku pada hari yang sama (hingga pukul 23.59). Pelanggan bisa menghubungi *777*3*1# untuk bergabung di program IM3 CeeS-an ini.

Untuk pelanggan setia Mentari, Indosat juga menghadirkan program yang tidak kalah menarik yaitu OBRAL OBROL POOOL! yang tersedia dalam 3 pilihan. Untuk OBROL SIANG, pelanggan bisa nelpon berkali-kali selama 60 menit ke SEMUA nomor Indosat se-Indonesia sejak pukul 02.00 – 17.00, pelanggan hanya dikenakan tarif Rp 1000/hari (khusus wilayah luar Jawa, pukul 02.00 – 24.00). Caranya sangat mudah, ketik SIANG kirim ke 303 atau hubungi *777*2*1*2#. Untuk OBROL MALAM, pelanggan bisa nelpon berkali-kali selama 60 menit ke SEMUA nomor Indosat se-Indonesia pukul 17.00 – 24.00, dengan tarif Rp 2500/hari. Caranya, ketik MALAM kirim ke 303 atau hubungi *777*2*2*2#. Sedangkan untuk OBROL KELUARGA, pelanggan bisa nelpon berkali-kali selama 60 menit/hari ke 4 (empat) nomor Indosat yang terdaftar se-Indonesia pukul 02.00 – 17.00, hanya dengan tarif Rp 2500/3 hari. Caranya, ketik REG(spasi)No.HP Anggota 1(spasi)No.HP Anggota 2(spasi)No.HP Anggota 3(spasi)No.HP Anggota 4 kirim ke 303 atau hubungi *777*2*3*2#.

“Kami berharap program IM3 CeeS-an dan Mentari Obral Obrol Poool ini memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memilih paket layanan yang sesuai dengan kebutuhan komunikasi mereka. Kami juga berharap dengan nilai lebih yang kami berikan, akan semakin mendekatkan dan meningkatkan loyalitas pelanggan dalam memanfaatkan layanan dari Indosat, sesuai dengan moto layanan kami Senyum Anda Kebahagian Kami”, demikian Judy Natasatria menutup penjelasannya.

 

 

Tentang Indosat

Indosat adalah penyelenggara telekomunikasi dan informasi terkemuka di Indonesia yang memberikan layanan selular (Mentari, Matrix dan IM3), layanan telekomunikasi tetap atau telepon tetap (SLI 001, SLI 008 dan FlatCall 01016, layanan fixed wireless StarOne dan layanan telepon tetap, Indosat Phone). Perusahaan juga menyediakan layanan multimedia, internet dan komunikasi data (MIDI) melalui anak usahanya, Indosat Mega Media (IM2) dan Lintasarta. Indosat juga menjadi pelopor penyedia layanan pasca bayar dan pra bayar seluler 3.5G dengan teknologi HSPA+. Dan saham Perusahaan tercatat di Bursa Efek Indonesia (IDX:ISAT) dan saham dalam bentuk American Depositary Shares tercatat di Bursa Efek New York (NYSE:IIT).

 

info lebih lanjut http://www.indosat.com

 

 

Advertisements

Program Terbaru StarOne di Awal Tahun StarOne Ngorbit Selangit Semakin Dekat dengan Indosat

Jakarta, 17 Februari 2011 – Di awal tahun 2011, Indosat meluncurkan program terbaru bagi pelanggan telekomunikasi tetap nirkabel CDMA, StarOne, yaitu Program “StarOne Ngorbit Selangit”, yang memberikan keuntungan berupa gratis bicara dan gratis sms ke sesama StarOne dan ke pelanggan selular Indosat IM3, Mentari dan Matrix, baik untuk lokal maupun SLJJ ke seluruh Indonesia.

”StarOne, layanan komunikasi nirkabel CDMA yang murah dari Indosat, hadir kembali dengan program terbaru yang memberikan berbagai berbagai manfaat bagi pelanggan, melalui program “StarOne Ngorbit Selangit”, demikian disampaikan Insan Prakarsa, Group Head Segment Management Indosat.

StarOne “Ngorbit Selangit”, memberikan keuntungan berupa gratis bicara dan gratis SMS ke sesama StarOne dan juga ke pelanggan selular Indosat yaitu IM3, Mentari, dan Matrix baik lokal maupun SLJJ ke seluruh Indonesia. Program menawarkan berbagai variasi paket yaitu Paket Ngorbit Bulanan senilai Rp 25.000 /bulan; Paket Ngorbit Mingguan senilai Rp 7.500 /minggu; Paket Ngorbit Harian senilai Rp 1.500 /hari ; dan Paket Ngorbit senilai SMS Rp 1.500 /minggu. Pelanggan cukup mendaftarkan melalui sms dengan mengetik NGORBIT<spasi>BLN/MGN/HRN/SMS kirim ke 7825 atau datang ke Galeri Indosat bagi pelanggan StarOne Postpaid.

“Kami berharap, dengan diluncurkannya program StarOne Ngorbit Selangit, pelanggan akan semakin mudah berkomunikasi dan mendapat berbagai manfaat yang menguntungkan. Indosat memberikan kebebasan terhadap pelanggan dalam memilih paket layanan yang diinginkan sekaligus menikmati berbagai manfaat dari masing-masing paket yang ditawarkan”, demikian Insan menutup penjelasannya.

 

Tentang Indosat

Indosat adalah penyelenggara telekomunikasi dan informasi terkemuka di Indonesia yang memberikan layanan jasa selular (Mentari, Matrix dan IM3), jasa telekomunikasi tetap atau jasa suara tetap (seperti jasa SLI yaitu SLI 001, SLI 008 dan FlatCall 01016, jasa fixed wireless yaitu StarOne dan I-Phone). Indosat juga penyelenggara jasa data tetap (MIDI) bersama-sama dengan anak perusahaannya yaitu, Indosat Mega Media (IM2) dan Lintasarta serta jasa layanan satelit. Indosat juga menyediakan layanan seluler 3.5 G dengan teknologi HSPA+. Saham Indosat tercatat di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (JSX:ISAT) dan saham dalam bentuk American Depositary Shares tercatat di Bursa Efek New York (NYSE:IIT).

 

info lebih lanjut http://www.indosat.com/starone

 

Tips International Roaming

Indosat sangat memahami pentingnya kenyamanan dan keamanan bagi Anda dalam berkomunikasi pada saat di luar negeri atau kami sebut Roaming Internasional. Fleksibilitas Roaming Matrix, Mentari & IM3 adalah dapat digunakan berbagai negara dengan beberapa operator dan Indosat menerapkan tariff yang sama walaupun Anda menggunakan jaringan operator yang berbeda-beda di suatu negara, sehingga Anda mudah dalam menghitung pengeluaran biaya roaming.

 

 


 

Beberapa hal yang perlu Anda ketahui sebelum dan saat Anda di luar negeri adalah:

 

  1. Sebelum melakukan perjalanan ke luar negeri, pastikan bahwa Matrix Anda sudah aktif fasilitas internasional roaming*, sedangkan untuk Mentari & IM3 sudah otomatis aktif.
  2. Tarif roaming di luar negeri pada umumnya lebih mahal dibandingkan dengan tarif dalam negeri dan Indosat melakukan charging ke pelanggan adalah berdasarkan tariff roaming internasional Indosat yang berlaku dan sudah dipermudah dengan penerapan tariff roaming yang sama di berbagai operator di suatu negara.

    Tarif roaming international pada saat pelanggan di luar negeri ada berbagai macam antara lain:

    • Tarif menerima panggilan dari Indonesia, dari nomor lokal negara yang dikunjungi maupun panggilan dari negara lain.
    • Tarif melakukan panggilan ke Indonesia, ke nomor di lokal negara yang dikunjungi maupun ke nomor di negara lain.
    • Tarif internet/data/GPRS/MMS
    • Tarif SMS
  3. Fasilitas BlackBerry merupakan layanan push email sehingga tarif akses data terus berjalan (pada saat menerima/mengirim email dan melakukan browsing) apabila setting jaringan BlackBerry Anda dalam keadaan ON.

    Paket GPRS blackberry tidak berlaku pada saat diluar negeri, sehingga penggunaan data dan trafik lainnya akan dikenakan tarif roaming Indosat yang berlaku.

     

     

  4. Untuk semua bonus yang didapat pelanggan (Bonus SMS, Bonus Internet dan Bonus Pulsa) tidak berlaku di luar negeri dan bila sampai dengan habis masa berlakunya bonus tsb tidak dipergunakan, maka bonus akan hangus.

     

     

     

     

     

 

*) Aktifasi international roaming dapat diaktifkan melalui Galeri Indosat
:: Info Tariff Roaming dan Program Roaming yang berlaku

 

 

 

 


 

 

Tips – Tips yang dapat Anda lakukan pada saat Anda akan melakukan perjalanan ke luar negeri:

 

 

 

 

  1. Cek terlebih dahulu tarif roaming internasional dan program roaming yang berlaku http://www.indosat.com/International_Roaming, dimana memuat informasi mengenai tarif menerima Panggilan, Melakukan panggillan ke Indonesia-Lokal-Negara lain-Satelit, SMS dan GPRS.
  2. Khusus pengguna Mentari & IM3 :
    • Pastikan pulsa minimal Rp 50.000,-
    • Jika Anda aktif melakukan komunikasi, lakukan pengisian ulang sesuai kebutuhan di tanah air.
    • Jika Anda melakukan isi ulang di luar negeri, tekan *556*kode voucher# OK/Yes, atau dapat dibantu dari Indonesia melalui M-Tronik atau ATM
  3. Bagi Anda pelanggan BlackBerry, jika Anda merasa tidak perlu mengaktifkan fasilitas Blackberry, Anda dapat menonaktifkan sementara fasilitas Blackberry dengan cara :
    a. Pilih Manage Connection
    b. Pilih Mobile Network Option
    c. Pilih Data Service
    d. Pilih Off when/while roaming

    Pada saat kembali ke tanah air, lakukan hal yang sama untuk mengaktifkan dengan memilih data service On.

  4. Jika Anda merasa tidak memerlukan akses ke jejaring sosial ( misal: facebook, twitter,friendster dll ) pada saat di luar negeri, pastikan akses ke jejaring sosial dalam posisi logout.
  5. Apabila Anda harus melakukan akses internet, gunakan wi-fi gratis (jika tersedia) untuk melakukan aktifitas yang menggunakan media internet, seperti download email, browsing, BBM ( BlackBerry messsager ), akses jejaring sosial dan lain-lain atau manfaatkan program roaming Indosat yang berlaku.
  6. Bagi Anda yang ingin menggunakan WiFi GRATIS di luar negeri, pastikan Anda melakukan:
    1. Pilih Manage Connection
    2. Mobile Network – pilih off (un-tick)*
    3. Pilih WiFi (tick)
    4. Pilih Mobile Network Options
    5. Pilih Data Service ON

    *Bila mobile network off, Anda tidak dapat sinyal sehingga tidak bisa menerima atau mengirim SMS dan menerima/melakukan panggilan.

  7. Untuk penggunaan tarif promo Indosat saat berada di luar negeri, Anda harus melakukan pengaturan terlebih dahulu di Indonesia:
    • Pilih Manage Connection
    • Pilih Mobile Network Connection
    • Pilih Network Selection Mode Manual
  8. Lakukan monitoring pulsa berjalan atau masa tenggang, dapat dilakukan diluar negeri dengan cara :
    • Matrix ketik pul ( untuk pulsa berjalan ) atau tgh ( untuk jumlah tagihan ) ke 777 ( berbayar sesuai dengan tarif SMS negara pelanggan berada )
    • Mentari tekan *555# ( gratis )
    • IM3 tekan *388# ( gratis )

Untuk keterangan lebih lanjut hubungi 100 ( Mentari & IM3 ) dan 111 (Matrix) dari ponsel Anda, atau 54388888, atau kunjungi Galeri Indosat terdekat.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tips International Roaming

Indosat sangat memahami pentingnya kenyamanan dan keamanan Anda dalam berkomunikasi pada saat di luar negeri Fleksibilitas Roaming Matrix, Mentari & IM3 adalah dapat dipergunakan diberbagai negara dengan beberapa operator dan tentunya tarif sesuai dengan tarif operator luar negeri yang dipergunakan.


Adalah sangat bijak dan nyaman bila Anda mengetahui penggunaan dan tips dari Indosat pada saat diluar negeri:

  1. Sebelum melakukan perjalanan keluar negeri, pastikan bahwa Matrix Anda sudah aktif fasilitas internasional roaming*, sedangkan untuk Mentari & IM3 sudah otomatis aktif.

     

  2. Tarif percakapan, SMS,Fax dan Data ( GPRS, 3G dan Broadband ) diluar negeri pada umumnya lebih mahal dibandingkan dengan tarif dalam negeri. Satu negara dapat mempunyai beberapa operator, dan tarif yang berlaku adalah sesuai dengan tarif operator telekomunikasi yang digunakan oleh pelanggan pada saat itu.

    Transaksi yang dikenakan tarif roaming pada saat pelanggan diluar negeri adalah:

    • Menerima panggilan dari Indonesia, lokal negara pelanggan berada atau
      dari negara lain.
    • Melakukan panggilan ke Indonesia, nomor di lokal negara pelanggan
      berada atau panggilan ke negara lain
    • Melakukan transaksi internet / fax / data
    • Melakukan transaksi SMS / MMS
  3. Fasilitas Blackberry merupakan layanan push email sehingga transaksi data terus berjalan pada saat menerima, melakukan pengiriman atau melakukan browsing.

    Blackberry Matrix
    Kapasitas GPRS blackberry tidak berlaku pada saat diluar negeri, sehingga jika ada transaksi akan dibebankan biaya sesuai dengan tarif negara dimana pelanggan berada.

    Blackberry Mentari & IM3
    Fasiltas international roaming tidak dapat dipergunakan jika memiliki fasilitas Blackberry. Demi kenyamanan dan kelancaran komunikasi pada saat diluar negeri disarankan untuk melakukan penonaktifan fasilitas Blackberry ketika
    masih di tanah air melalui

    • SMS
      untuk BOD, Ketik Unreg ke 889
      untuk BES Hosted, Ketik STOP ke 889
    • Galeri terdekat
    • Call Center 100 / 021-54388888

     

*) Aktifasi international roaming dapat diaktifkan melalui Galeri Indosat


 

 

Tips – Tips yang dapat Anda lakukan pada saat Anda akan melakukan ke luar negeri:

  1. Cek terlebih dahulu tarif komunikasi negara yang dikunjungi di http://www.indosat.com/International_Roaming, dimana memuat informasi mengenai tarif menerima Panggilan, Melakukan panggillan ke Indonesia-Lokal-Negara lain-Satelit, SMS dan GPRS.

     

  2. Khusus pengguna Mentari & IM3 :
    • Pastikan pulsa minimal Rp. 50.000,-
    • Jika Anda aktif melakukan komunikasi, lakukan pengisian ulang sesuai
      kebutuhan di tanah air.
    • Jika Anda melakukan isi ulang di luar negeri, tekan *556# kode voucher#OK/Yes

     

  3. Bagi Anda pelanggan Blackberry Matrix, jika Anda merasa tidak perlu mengaktifakn fasilitas Blackberry, Anda dapat menonaktifkan sementara fasilitas Blackberry dengan cara :
    a. Pilih Manage Connection
    b. Pilih Mobile Network Option
    c. Pilih Data Service
    d. Pilih Off

    Pada saat kembali ke tanah air, lakukan hal yang sama untuk mengaktifkan dengan memilih data service On.

    Bagi Anda pelanggan Blackberry Mentari & IM3, Cara menonaktifkan fasilitas Blackberry dapat dilakukan dengan cara:

    • SMS
      untuk BOD, Ketik Unreg ke 889
      untuk BES Hosted, Ketik STOP ke 889
    • Galeri terdekat
    • Call Center 100 / 021-54388888

     

  4. Jika Anda merasa tidak memerlukan akses ke jejaring sosial ( misal: facebook, twitter,friendster dll ) pada saat di luar negeri, pastikan akses ke jejaring sosial dalam posisi logout.

     

  5. Apabila Anda harus melakukan transaksi internet, gunakan wi-fi gratis untuk melakukan transaksi yang menggunakan media internet, seperti download email, browsing, BBM ( blackberry messsager ), akses jejaring sosial dan lainlain.

     

  6. Lakukan monitoring pulsa berjalan atau masa tenggang, dapat dilakukan diluar negeri dengan cara :
    • Martix ketik pul ( untuk pulsa berjalan ) atau tgh ( untuk jumlah tagihan ) ke 777 ( berbayar sesuai dengan tarif SMS negara pelanggan berada )
    • Mentari tekan *555# ( gratis )
    • IM3 tekan *388# ( gratis )

Untuk keterangan lebih lanjut hubungi 100 ( Mentari & IM3 ) dan 111 (Matrix) dari ponsel Anda, atau 54388888, atau kunjungi Galeri Indosat terdekat.